Aqui na Criarte Gifts, cada caderno é costurado à mão, ponto por ponto, no nosso ateliê em Diadema. Por isso, pequenas variações na costura, no corte do papel ou no encaixe da estampa do tecido não são defeitos: são a assinatura de uma peça feita à mão, que nunca sai igual à outra. Esperamos que você goste delas tanto quanto a gente.
Embalamos cada encomenda com cuidado para que ela chegue perfeita até você. Mas sabemos que imprevistos no transporte acontecem. Se o seu pedido chegar danificado ou com algum defeito de fabricação, escreva para [email protected] assim que abrir a encomenda, com o número do pedido e fotos do produto e da embalagem. Resolvemos com troca ou reembolso, sem custo para você.
Você pode desistir da compra em até 7 dias após receber o pedido. Basta nos avisar pelo e-mail [email protected] dentro desse prazo que combinamos a devolução.
Queremos que a sua experiência com a Criarte seja tão especial quanto os nossos cadernos. Obrigada por escolher um produto feito à mão e por apoiar o trabalho artesanal. :)
