Reunimos aqui as dúvidas que mais recebemos. Se a sua não estiver aqui, chame a gente no WhatsApp (11) 96317-1394 ou pelo e-mail [email protected].
Sim. Cada caderno é cortado, costurado e montado à mão no nosso ateliê em Diadema-SP, um a um. Por isso, pequenas variações de estampa e acabamento fazem parte do charme de cada peça.
Nos modelos que oferecem essa opção, você pode escolher como quer seu caderno: pontilhado, pautado ou com as folhas lisas.
Na página do produto, escolha a opção "Inserir Nome". Ao finalizar a compra, escreva o nome no campo "Nome para personalização", exatamente como deve aparecer na capa. Se quiser uma frase especial ou tiver alguma dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp.
Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, depois da sua compra. Por isso, o prazo de produção e postagem é de até 7 dias úteis.
Depois da postagem, o prazo depende do frete escolhido e aparece no checkout antes de você confirmar a compra. Normalmente, a entrega leva de 3 a 7 dias úteis, somados ao prazo de produção.
Aceitamos Pix, boleto bancário e cartão de crédito. As opções de parcelamento aparecem no checkout.
Sim, fazemos envios para todo o país.
Enviamos pelos Correios (PAC, SEDEX e Mini Envios) e pela Jadlog (Rápido e Econômico). Você escolhe a modalidade no checkout.
O frete é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, no checkout, antes da confirmação da compra.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] e faremos a troca ou o reembolso sem custo adicional. Veja todas as regras na página Trocas e Devoluções.
Papelaria artesanal para você que procura por produtos únicos, funcionais e exclusivos. A Criarte Gifts nasceu em 2012, de forma afetiva, entre linhas, tecidos e muita criatividade: tudo começou quando a Érica, nossa fundadora, preparava as lembrancinhas do seu próprio chá de bebê. Conheça a nossa história.
